Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece la manera en que Patuelli Online usa y protege cualquier información que usted le entregue a Patuelli Online cuando se utiliza este sitio web. Patuelli Online se compromete a asegurar que su privacidad está protegida. Si le pedimos que nos proporcione cierta información para su identificación cuando se utiliza este sitio web, usted puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. Patuelli Online puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Usted debe visitar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

¿Qué información recolectamos?

• Nombre
• Dirección de contacto incluyendo dirección de correo electrónico.
• Información demográfica como código postal, preferencias e intereses.
• Otra información relevante para encuestas a clientes y/u ofertas.

¿Qué hacemos con la información que recopilamos?

Necesitamos esta información para entender sus necesidades y brindarle un mejor servicio y, en particular, por las siguientes razones:

Mantenimiento de registros internos.

Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.

Es posible que periódicamente enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede ser de su interés, usando la dirección de correo electrónico que usted ha proporcionado.

De vez en cuando, también podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o correo convencional. Podemos también utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo a sus intereses.

Seguridad

Estamos comprometidos a asegurar que su información está segura. Con el fin de impedir el acceso o divulgación no autorizados, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Cómo utilizamos las "cookies"

Una "cookie" es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su computador. Una vez que usted está de acuerdo, el archivo se añade y la "cookie" ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuando visita un sitio en particular. Las "cookies" permiten que a las aplicaciones web interactuar con usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades y gustos y disgustos al reunir y recordar la información acerca de sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico web y mejorar nuestra página web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines estadísticos y de análisis y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, pues nos permite monitorear las páginas que usted encuentra útiles y las que no lo hacen. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o a cualquier información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede evitar que usted tenga una más completa experiencia en la página web.

El control de su información personal

Usted puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

cada vez que se le pide que rellene un formulario en el sitio web, busque la casilla en que usted puede hacer clic para indicar que usted no desea que la información pueda ser utilizada por cualquier persona con fines de marketing directo;si previamente ha acordado con nosotros usar su información personal para fines de marketing directo, usted puede cambiar de opinión en cualquier momento por escrito o por correo electrónico a serviciocliente@patuelli.cl

Nosotros no vamos a vender, distribuir o ceder su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo. Podríamos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultar interesante si usted nos dice que desea que esto suceda.

Si usted cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, por favor escriba o envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible, a serviciocliente@patuelli.cl

El cliente inscrito en Patuelli Online tendrá derecho a requerir información de sus datos personales registrados y disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de estos datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Para ejercer estos derechos, el cliente podrá enviar un correo electrónico a serviciocliente@patuelli.cl